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Zahlung

Kann ich um eine Rückerstattung bitten?

Wenn Sie Geld zurückerstattet bekommen möchten, übermitteln Sie uns bitte die nachfolgend angegebenen Punkte:

– Eine Kopie Ihres Personalausweises bzw. Führerscheins
– Ihren Namen und Ihre Adresse
– Ihre IBAN- und BIC-Nummer

Sobald wir diese Informationen erhalten haben, nehmen wir die Rückerstattung vor.
Bitte setzen Sie sich zuerst per E-Mail mit uns in Verbindung, damit wir das Problem besprechen und gemeinsam nach einer anderen möglichen Lösung anstatt einer Rückerstattung suchen können.

BEACHTUNG : Für elektronische Zahlungsprodukte oder Prepaid-Kreditkartenaufladungen kann keine Rückerstattung oder Umtausch angefordert werden.

Wählen Sie das passende Thema zu Ihrem Problem aus

Was ist die PWA? Eine Progressive Web App, die wie eine Website aufgebaut ist, sich aber wie eine Anwendung verhält. Nach der Installation erscheint auf Ihrem Startbildschirm ein Symbol mit dem beCHARGE-Logo. Alles, was Sie tun müssen, ist klicken und genießen Sie unsere vielen Produkte.